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TASKS. Einfach wie Nachrichten, aber mit viel mehr Possibilitäten!
Bunte Ideen für eine reibungslose Zusammenarbeit.
Tasks: Das Dokumentationstool von SMARTCHILLI
Tasks dient nicht nur der Dokumentation. Tasks vereinfacht es, Aufgaben und Fristen zu überwachen - ohne ständig erreichbar sein zu müssen. Mitarbeiter schreiben eine Nachricht an ihren Arbeitgeber: und erst dann wird entscheiden, wer das Anliegen bearbeiten muss. Mit der Zuweisungsfunktion können Sie die anfallenden Arbeiten an Kollegen verteilen und dank der Fälligkeit sichergehen, dass jeder seine Arbeit pünktlich erledigt. Mit der Anforderungsfunktion können Sie Unterlagen von anderen anfordern, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Ansonsten kann Tasks als zentrale Plattform für die Kollaboration verwendet werden. Mit der Chat-Funktion können alle Beteiligten zu dem Anliegen diskutieren und Informationen austauschen - und dieses Anliegen nachher einfach in der Suche wiederfinden. Und dank der Benachrichtigungsfunktion ist jeder immer auf dem aktuellsten Stand. Wenn das Anliegen mehr als eine Person betrifft, können Beobachter hinzugefügt werden, die mitlesen können, ohne aktiv eingreifen zu müssen. Auch die Verwaltung von Urlaubsanfragen und -anträgen wird durch Tasks deutlich vereinfacht. Mit einem einzigen Klick können Sie Urlaubsanträge senden oder genehmigen oder fehlende Unterlagen Sie Sozialversicherungsnummern oder SteuerIds anfragen. Mit SMARTCHILLI's Tasks müssen Sie nicht mehr E-Mails versenden, Outlook Kalender nutzen oder WhatsApp Nachrichten schreiben; alles, was Sie brauchen, ist an einem Ort: Tasks!
Tasks sind so einfach wie Nachrichten - und doch so viel mehr! Die Workshops haben ergeben, dass sich die Kunden nicht „noch einen“ Messenger wünschten. Überraschend für uns, weil ein funktionierender Messenger das Rückgrat einer Planung ist. Bei genauerem Nachdenken kamen wir aber auf die Lösung.
Veranstalter und Dienstleister nutzen jede Menge isolierte Tools, sodass es schwerfällt, die Übersicht zu behalten.
WhatsApp für den kurzen Dienstweg, die Anfragen für Veranstaltungen und alle kurzfristigen Anliegen. - und überhaupt für jede Kommunikation, die vom Mitarbeiter ausgeht.
Outlook für Termine und Fälligkeiten. Damit man Fristverlängerungen nicht verpasst, setzt man sich schnell einen Outlook-Termin. - um dann den Mitarbeiter per WhatsApp zu kontaktieren.
E-Mail für alle „offiziellen“ Anliegen, die man archivieren, ausdrucken und der Personalakte hinzufügen muss.
Anfragen aus dem hauseigenen Planungssystem. Wenn man Glück hat, als Push, der nicht gelesen wird. Wenn man Pech hat als SMS, die nicht gelesen wird - und noch ein Kanal zum Überwachen ist. Oder per E-Mail, die zwar gelesen wird, aber regelmäßig zu spät.
Kein Wunder, dass Veranstalter und Dienstleister hier eine Lösung brauchten.
Outlook und Messenger kombiniert: Mit Tasks versenden Sie Aufgaben an Mitarbeiter, mit Fälligkeitsdatum und Chatverlauf.
Einfach. Einfach soll es sein, so einfach wie WhatsApp. Und daran haben wir uns gehalten. Dem Mitarbeiter ist es nicht wichtig, wer die Aufgabe macht, sondern, dass sie gemacht wird. Häufig weiß er gar nicht, wer der Ansprechpartner im Haus ist. - und er will wissen, wann das erledigt ist. Daher brauchen wir eine Frist. Es gibt für den Mitarbeiter als einen Chat-Button „Arbeitgeber kontaktieren“. Dann gibt er sein Anliegen ein und wählt ein Datum, wann das Anliegen erledigt sein soll. Nun hat man die Möglichkeit, sich auszutauschen und zu chatten.
Das Unternehmen kann jetzt die eingehenden Nachrichten verwalten, bearbeiten, koordinieren und gleichzeitig archivieren.
Sie können Kollegen als Beobachter hinzufügen und so diejenigen informiert halten, die es betrifft
Es gibt nicht immer nur Bearbeiter. Manchmal will man über Sachen am Laufenden gehalten werden. Der Mitarbeiter will wissen, wie es um sein Anliegen steht, bei Aufgaben, die mehrere Bereiche betreffen, will ein Kollege immer im Bilde sein, ohne etwas tun zu müssen. Deswegen gibt es Beobachter. Per Klick hinzugefügt, ist die Lohnbuchhaltung informiert, dass bei der Neueinstellung noch Unterlagen fehlen, diese aber bereits angefordert sind. Und bekommt die Information, dass der Sachverhalt erledigt ist, gleich mit, wenn das Thema als „erledigt“ gekennzeichnet wird.
Sie können Unterlagen anfordern und Aufgaben Kollegen zuweisen
Andersherum wird auch ein Schuh draus. Eine Vertragsverlängerung kann als Aufgabe mit Termin zum Mitarbeiter auf sein Smartphone gesendet werden - und der Vertragsentwurf gleich mit. Zum Beispiel kann man dem Kollegen, der als Erstes zum Dienst erscheint, die Aufgabe zuweisen, bitte die Kaffeemaschine anzuschalten. Oder den Letzten dazu zu „verdonnern“, die Kühlschränke wieder aufzufüllen und die Erledigung der Aufgabe mit einem Foto zu dokumentieren. Die Möglichkeiten sind unbegrenzt.
Alles an einem Ort. Wie gewünscht.
SMARTCHILLI ist das eine Dokumentationstool, das Sie brauchen, um Aufgaben und Fristen zu überwachen. Es ersetzt, WhatsApp, Outlook, SMS, Push und alle Messenger, die „nicht funktionieren“, wie es ein Workshopteilnehmer treffende formulierte.
Mit Tasks senden Sie Aufgaben an Kollegen und Beobachter mit Fälligkeitsdatum und Chatverlauf. Sie können Unterlagen anfordern und Aufgaben Kollegen zuweisen. Sie archivieren und dokumentieren. Und das Beste: alles in SMARTCHILLI. 95 % der Mitarbeiter finden SMARTCHILLI toll, 92 % nutzen es mindestens einmal in der Woche und 64 % sogar jeden Tag. 80 % der Mitarbeiter haben ihre Push-Nachrichten aktiviert und werden sofort informiert, wenn sich etwas in SMARTCHILLI für sie ändert. Vergessen Sie einfach alle Umwege und konzentrieren Sie sich auf das, was zählt: ihr Kerngeschäft und zufriedene Mitarbeiter. auf Sie.